Uprzejmie informujemy, że z dniem 30 stycznia weszły w życie zmiany w następujących dokumentach: Tabela Opłat i Prowizji: Konta oraz kredyt w rachunku płatniczym Linia Kredytowa dla klientów indywidualnych, Tabela Opłat i Prowizji dla Podstawowego Rachunku Płatniczego, Regulamin Rachunków Bankowych oraz Tabela Oprocentowania Kont. Poniżej przedstawiamy zmienione dokumenty. Ze szczegółami wprowadzonych modyfikacji mogą się Państwo zapoznać w załączonym Wykazie. Aktualne dokumenty dostępne są na stronie Banku w sekcji Dokumenty > Konta.
Uprzejmie informujemy, że w związku z decyzją Rady Polityki Pieniężnej z dnia 7 września 2022 r. o podwyższeniu stóp procentowych, podwyższeniu ulega wysokość oprocentowania kredytu dla Kart Kredytowych Citibank.
Od dnia 8 września 2022 r. oprocentowanie kredytu dla kart kredytowych Citibank wynosi 20,5% dla wszystkich umów z wyjątkiem kart Citibank MasterCard Ultime. Oprocentowanie kredytu dla kart kredytowych Citibank MasterCard Ultime wynosi 20%.
UWAGA ! Informujemy, że z dniem 30.09.2022 Bank zmienił nazwę „Pożyczki z Karty” na „Przelew na Raty”. Zmiana dotyczyła wyłącznie nazwy, charakter ani warunki oferowania tego produktu nie uległy zmianie. Postanowienia Regulaminu oferty odwołujące się do starej nazwy produktu należy rozumieć jako postanowienia odwołujące się do „Przelewu na Raty”
Informujemy, że od 15 grudnia 2019 Bank nie pobiera prowizji od transakcji przewalutowanej dynamicznie z waluty oryginalnej na walutę rachunku karty, przez usługodawcę, w momencie dokonania Transakcji.
Zmiana wynika z wejścia w życie zapisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/518 z dnia 19 marca 2019 r. zmieniającego rozporządzenie (WE) nr 924/2009 w odniesieniu do niektórych opłat za płatności transgraniczne w Unii i opłat za przeliczenie waluty.
Przypominamy, że za Transakcje szczególne Bank nalicza prowizję w wysokości wskazanej w Tabeli Opłat i Prowizji (TOiP) dla Kart Kredytowych Citibank. Transakcjami szczególnymi są m.in. transakcje u podmiotów świadczących usługi w zakresie wymiany walut, walut wirtualnych i środków płatniczych oraz pośredniczących w wymianie. Przykładowymi podmiotami tego typu są Revolut czy Conotoxia.
Aktualna wysokość prowizji za Transakcje szczególne wynosi 10% wartości Transakcji, nie mniej niż 20 zł. Aktualna TOiP znajduje się na stronie Banku tutaj>
Zgodnie z zapisami Regulaminu Kart Kredytowych Banku Handlowego w Warszawie S.A. pełna definicja transakcji szczególnej brzmi następująco:
Transakcja szczególna – Transakcja podlegająca spłacie, oprocentowaniu oraz naliczeniu opłat lub prowizji na zasadach wskazanych w Regulaminie oraz Tabeli Opłat i Prowizji dla Transakcji gotówkowych, tj.:
Bank pobiera Prowizję za Transakcję szczególną u podmiotów świadczących usługi w zakresie wymiany walut, walut wirtualnych i środków płatniczych oraz pośredniczących w wymianie, gdyż wskutek takiej transakcji dochodzi do zasilenia rachunku Klienta prowadzonego na tych platformach, a nie zakupu towaru czy też usługi. Systemy rozliczeniowe raportują Bankowi takie zasilenie jako doładowanie konta poprzez transfer środków pieniężnych z karty kredytowej na rachunek Klienta prowadzony u innego podmiotu. Bank nie ma wglądu w dalsze operacje, jakie Klient przeprowadza z wykorzystaniem wytransferowanych środków. Prowizja za Transakcję szczególną naliczana jest w przypadku, w którym dochodzi do zasilenia wirtualnej portmonetki, a nie do bezpośredniej płatności z karty kredytowej za konkretny towar czy usługę.
Uprzejmie informujemy, że z dniem 8 września 2022 roku zmianie uległa Oferta Linii Kredytowej. Aktualne dokumenty dostępne są na stronie Banku w sekcji Dokumenty > Linia Kredytowa.
Uprzejmie informujemy, że od dnia 1 stycznia 2018 r. zmianie ulegną zasady rozliczeń z ZUS
Uprzejmie informujemy, że z dniem 30 stycznia 2023 roku weszły w życie zmiany w Ogólnych Warunkach Współpracy z Klientem Firmowym. Poniżej przedstawiamy zmieniony dokument oraz list informujący o zmianach.
Uprzejmie informujemy, iż od 01.08.2022 r. ulegają zmianie zapisy Regulaminu Udzielania Produktów Kredytowych Klientom Firmowym („Regulamin”). Tego samego dnia zmianie ulegnie także Tabela Opłat i Prowizji: Produkty Kredytowe dla Klientów Firmowych („TOiP”). Aktualne dokumenty dostępne są na stronie Banku w sekcji Dokumenty oraz poniżej:
Informujemy, że z dniem 31 sierpnia 2022 roku wejdą w życie zmiany w Ogólnych Warunkach Współpracy z Klientem Firmowym:
Informujemy, że z dniem 22 listopada 2021 roku wejdą w życie zmiany w Ogólnych Warunkach Współpracy z Klientem Firmowym:
Informujemy, iż z dniem 1.01.2021r. wejdą w życie zmiany w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks Cywilny oraz w ustawie z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta wprowadzone ustawą z dnia 8 sierpnia 2019r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych. W tym przypadku ochrona konsumencka zostanie rozszerzona na przedsiębiorcę będącego osobą fizyczna prowadzącą działalność gospodarczą.
W związku z tym, dostosowaliśmy obowiązujące regulacje wewnętrzne do nowego porządku prawnego.
Z dniem 1 stycznia 2021r. zmianie ulegną zapisy
Uprzejmie informujemy, że od 01.09.2020r. ulegają zmianie Tabele Opłat i Prowizji oferta dla biznesu
Uprzejmie informujemy, że w związku z decyzją Rady Polityki Pieniężnej z dnia 8 kwietnia 2020 r. o obniżeniu stóp procentowych, od 30 kwietnia 2020 r. ulega zmianie Tabela Oprocentowania.
Uprzejmie informujemy, iż od 08.07.2019r. ulegają zmianie zapisy Regulaminu Udzielania Produktów Kredytowych Klientom Firmowym („Regulamin”). Tego samego dnia zmianie ulegnie także Tabela Opłat i Prowizji: Produkty Kredytowe dla Klientów Firmowych („TOiP”). Aktualne dokumenty dostępne są na stronie Banku w sekcji Dokumenty oraz poniżej:
Uprzejmie informujemy, że od dnia 14 września 2019 r. ulega zmianie Tabela
funkcjonalności i uprawnień („Tabela”), określająca szczegółowy zakres uprawnień
Reprezentantów oraz funkcji udostępnionych przez Bank w różnych kanałach dostępu do
Rachunku.
Aktualny dokument dostępny jest na stronie Banku w sekcji Dokumenty oraz poniżej:
Szanowni Państwo,
Przygotowaliśmy dla Państwa Aneks do Umowy Kredytu Mieszkaniowego/Pożyczki Hipotecznej/Pożyczki Gotówkowej zawartej z Bankiem Handlowym w Warszawie S.A. (dalej: Bank), której oprocentowanie naliczamy na podstawie wskaźnika referencyjnego WIBOR. Listy polecone z Aneksem będą wysyłane począwszy od ostatniego tygodnia miesiąca listopada 2022.
Celem Aneksu jest zapewnienie zgodności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i spełnienie wymogów wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/1011 z dnia 8 czerwca 2016 r. w sprawie indeksów stosowanych jako wskaźniki referencyjne w instrumentach finansowych i umowach finansowych lub do pomiaru wyników funduszy inwestycyjnych i zmieniające dyrektywy 2008/48/WE i 2014/17/UE oraz rozporządzenie (UE) nr 596/2014 (Rozporządzenie BMR). W związku z tym, w bankach opracowywane są plany awaryjne (tj. plany określające działania, które Bank podjąłby na wypadek istotnych zmian lub trwałego lub czasowego braku publikacji danego wskaźnika referencyjnego). Bank zobowiązany jest uwzględnić plany awaryjne w umowie w postaci klauzuli awaryjnej.
Trwały lub czasowy brak publikacji WIBOR może uniemożliwić dalsze wykonywanie Umowy na dotychczasowych warunkach. W celu uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości w zakresie wykonywania Umowy w przypadku istotnych zmian lub trwałego lub czasowego braku publikacji stosowanego w Umowie Wskaźnika Referencyjnego Stóp Procentowanych, Bank rekomenduje zawarcie Aneksu.
Aneks wprowadza w umowie:
Celem zawarcia Aneksu jest zapewnienie, aby Bank mógł bez zakłóceń kontynuować wykonywanie Kredytu Mieszkaniowego/Pożyczki Hipotecznej/Pożyczki Gotówkowej poprzez wdrożenie Planu Awaryjnego, który został przedstawiony w Aneksie.
Podpisanie Aneksu jest dobrowolne i nieodpłatne, ale przez Bank zalecane.
Do momentu wystąpienia określonych w Aneksie zdarzeń, zawarcie Aneksu nie wpływa na wysokość raty Kredytu Mieszkaniowego/Pożyczki Hipotecznej/Pożyczki Gotówkowej.
W trosce o skuteczne wprowadzenie w życie zmian proponowanych Aneksem informujemy o czynnościach jakie należy podjąć:
W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z otrzymanym Aneksem prosimy o kontakt z Oddziałem Banku, z Usługą bankowości telefonicznej CitiPhone (22) 6922484, telefoniczną Obsługą Klienta (22) 692 2900 (opłata wg. Taryfy operatora).